Earned Media ist ein Begriff aus der Mediaplanung und bezeichnet Berichterstattung in „verdienten Medien“. Die Berichterstattung resultiert hierbei aus den Handlungen des Unternehmens und ist nicht durch eine Gegenleistung entstanden. Eine Berichterstattung in unabhängigen Medien genießt eine hohe Glaubwürdigkeit und kann sich deshalb positiv auf die Reputation eines Unternehmens auswirken.
Der Kommunikationsansatz Earned Media bezeichnet ein Marketing-Modell, das auf die Kommunikation über „verdiente Medien“ setzt. Was genau bedeutet Earned Media in diesem Zusammenhang?
Earned Media, zu Deutsch „gewonnene“ oder „verdiente Medien“ ist ein Begriff aus der Mediaplanung und aus dem Content Marketing. Er beschreibt die Medienpräsenz von Unternehmen oder Personen, die durch eigene Handlungen und damit verbundenes Interesse seitens unabhängiger Medien entstanden ist. Earned Media ist damit das Gegenteil vom Konzept Paid Media, das sich durch Berichterstattung gegen Bezahlung auszeichnet. Im Kontext von Earned Media haben Unternehmen zudem im Gegensatz zu Owned Media keinen direkten Einfluss auf die Berichterstattung. Earned Media setzt auf die virale Verbreitung von Inhalten, die von anderen Medien aufgenommen und weiter verarbeitet werden.
Das Ziel von Earned Media ist es, die Reichweite des eigenen Contents und damit auch die des eigenen Unternehmens zu erhöhen. Dazu wird sich des Konzepts des Viral Marketings bedient. Unternehmen publizieren Inhalte in der Hoffnung, dass diese in Blogs, Foren und den sozialen Medien von Usern und Journalisten aufgegriffen werden. Im besten Fall werden auch die Big Player der Medienbranche auf den Content aufmerksam und verbreiten diesen.
Earned Media Publikationen sind für Unternehmen relevant, um die eigene Marke durch unabhängige Berichterstattung zu stärken. Die Glaubwürdigkeit in redaktionelle Medien ist um ein Vielfaches höher als die Verbreitung von Content über unternehmenseigene Kanäle im Rahmen von Owned Media. Die Reputation des berichtenden Mediums färbt sich auf das eigene Unternehmen ab, wodurch dieses an Autorität und Vertrauen gewinnt. Earned Media ist daher eine wichtiger Bestandteil des Reputationsmanagement und eignet sich besonders zur Rehabilitierung der Reputation nach einem Vertrauensverlust.
Neben dem Einsatz im Reputationsmanagement können verdiente Medien auch einen erheblichen Marketingeffekt mit sich bringen. Medien berichten beispielsweise gerne über innovative neue Produkte, die durch die Berichterstattung rasant an Bekanntheit gewinnen.
Das Kaufverhalten wird heute zudem verstärkt von Empfehlungen beeinflusst. Offline kommen diese meist aus dem Familien- oder Freundeskreis. In der digitalen Welt werden diese vor allem durch Influencer oder eben Medien gegeben.
